Đặt vấn đề:
Áp dụng:
Giải quyết vấn đề:
Dưới đây là bảng minh họa một số lỗi cơ bản liên quan đến đầu in dòng máy in mã vạch Zebra ZM Series: ZM400, ZM600, RZ Seriess: RZ400, RZ600
Lỗi/ Cảnh báo trên màn hình LCD máy in ZM Series, RZ Seriess |
Nguyên nhân |
Hướng giải quyết |
Máy in tạm dừng, đèn ERROR sáng nhấp nháy |
Đầu in chưa được đóng hoàn toàn |
Mở đầu in lên và đóng lại đầu in |
|
Cảm biến đầu in bị nhãn dính hoặc bụi bẩn dính vào che mất mắt cảm biến |
Gỡ bỏ nhãn và vệ sinh cảm biến đầu in bằng cồn900 và bông y tế. |
|
Cảm biến đầu in bị lỗi hoặc hư hỏng hẳn |
1. Thay thế cảm biến đầu in - head oen/closed sensor (*). Cảm biến đầu in và cảm biến ruy băng mực cùng trên một bảng mạch nên sẽ thay thế bằng cảm biến theo liên kết dưới đây: 2. Gọi nhà cung cấp để hỗ trợ Contact liên hệ theo thông tin bên dưới |
Đèn ERROR sáng nhấp nháy. |
Điện trở của đầu in bị hư |
Thay thế đầu in mới hoặc đầu in khác
|
|
|
Lưu ý: Nếu lắp cáp nguồn và cáp dữ liệu không đúng hoặc không khớp có thể dẫn tới đầu in không được cung cấp đủ nhiệt cho quá trình in. |
Máy in tạm dừng, đèn ERROR sáng. |
Cáp nguồn và cáp dữ liệu đầu in không được lắp đúng cách. Hoặc cáp đầu in bị hư |
Lưu ý: Tắt nguồn và rút tất cả các loại cáp dữ liệu phía sau ra khỏi máy in. 1.Tắt máy in. 2. Mở đầu in lên và tháo cáp nguồn cáp dữ liệu ra khỏi đầu in. Xem thêm 3. Lắp lại đầu in hoặc thay thế cáp đầu in khác. 4. Mở máy in lên để test. |
|
Điện trở trên đầu in có thể bị hư |
Gọi nhà cung cấp để thay thế |
Máy in tạm dừng in. Đèn ERROR sáng. |
Đầu in quá nóng khi hoạt động trong môi trường nhiệt độ cao. Có thể gây hư đầu in |
Mang máy in tới khu vực có nhiệt độ thấp hơn hoặc môi trường thường để máy in hoạt động trở lại |
|
Đầu in lắp không phải đầu in của hãng |
Cần thay thế đầu in chính hãng Zebra |
(*) Vị trí cảm biến đầu in (head open/closed sensor) & cảm biến ruy băng mực ZM400, ZM600