Chủ đề:
Áp dụng:
Giải quyết vấn đề:
Dưới đây là bảng minh họa một số lỗi cơ bản liên quan đến đầu in dòng máy in mã vạch Zebra ZT400 Series: ZT410, ZT420
Lỗi/ Cảnh báo trên màn hình LCD máy in ZT400 Series |
Nguyên nhân |
Hướng giải quyết |
STATUS sáng đỏ SUPPLIES sáng nhấp nháy vàng |
Đầu in chưa được đóng hoàn toàn |
Mở đầu in lên và đóng lại đầu in. Nghe rõ tiếng gập đầu in “tách”. |
|
Cảm biến đầu in bị nhãn dính hoặc bụi bẩn dính vào che mất mắt cảm biến |
Gỡ bỏ nhãn và vệ sinh cảm biến đầu in (*) bằng cồn 900 và bông y tế. Lưu ý: tắt máy và rút cáp kết nối khỏi máy in mới tiến hành vệ sinh. |
|
Cảm biến đầu in bị lỗi hoặc hư hỏng hẳn |
1. Thay thế cảm biến đầu in - head open/closed sensor .
2. Gọi nhà cung cấp để hỗ trợ Contact liên hệ theo thông tin bên dưới Trung tâm sửa máy in mã vạch |
Đèn STATUS sáng nhấp nháy. |
Điện trở của đầu in bị hư, hoặc cáp kết nối chưa khớp |
Thay thế đầu in mới hoặc đầu in khác hoặc cắm lại cáp đầu in.
|
|
|
Lưu ý: Nếu lắp cáp nguồn và cáp dữ liệu không đúng hoặc không khớp có thể dẫn tới đầu in không được cung cấp đủ nhiệt cho quá trình in. |
Máy in tạm dừng, đèn STATUS sáng vàng nhấp nháy. |
Cáp nguồn và cáp dữ liệu đầu in không được lắp đúng cách. Hoặc cáp đầu in bị hư |
Lưu ý: Tắt nguồn và rút tất cả các loại cáp dữ liệu phía sau ra khỏi máy in. 1.Tắt máy in. 2. Mở đầu in lên và tháo cáp nguồn cáp dữ liệu ra khỏi đầu in. Xem thêm
3. Lắp lại đầu in hoặc thay thế cáp đầu in khác hoặc thay đầu in khác để loại trừ lỗi. 4. Mở máy in lên để in test. |
|
Điện trở trên đầu in có thể bị hư |
Gọi nhà cung cấp để kiểm tra, thay thế, sửa chữa. |
Máy in tạm dừng in. Đèn STAUS sáng nhấp nháy vàng. |
Đầu in quá nóng khi hoạt động trong môi trường nhiệt độ cao. Có thể gây hư đầu in, “già” đầu in |
Mang máy in tới khu vực có nhiệt độ quá thấp, mang máy in tới môi trường thường hoặc nơi có nhiệt độ cao hơn để máy in hoạt động trở lại bình thường. Hoặc chỉnh giảm tốc độ in thấp hơn nhằm giảm nhiệt độ. |
STATUS sáng đỏ PAUSE sáng đỏ DATA sáng đỏ |
Đầu in lắp không phải đầu in chính hãng Zebra |
Cần thay thế đầu in chính hãng Zebra |
(*) Vị trí cảm biến đầu in (head open/closed sensor) máy in mã vạch Zebra ZT400 Series