Đặt vấn đề:
Áp dụng:
Giải quyết vấn đề:
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách tập hợp file TEch Support trên AP, SW Controller. Mục đích của việc trích xuất file này để tìm hiểu các trạng thái lỗi của AP hoặc kiểm tra các thông số cấu hình của AP, Controller.
Chuẩn bị:
Thực hiện:
1. Đăng nhập AP hoặc Controller trên giao diện CLI (Putty chẳng hạn - SSH hoặc Telnet ).
2. Vào chế độ mode config: enable
3. Thực hiện các tùy chọn dưới đây
Sử dụng FTP ( áp dungj cho cả AP và Controller )
#service copy tech-support ftp://ftp_user:ftp_pwd@<ftp_server_ip>/
Sử dụng TFTP ( áp dụng cho AP và Controller)
#service copy tech-support tftp://<tftp_server_ip>/
Sử dụng USB Drive ( chỉ sử dụng cho Controller có USB port)
vx9000-1#remote-debug copy-techsupport hosts vx9000-1 remote-AP-1 remote-AP-2 write ftp://ftpuser:ftppassword@ftp.server.local/folderForDumps/ |
Ví dụ:
Lưu ý: Cách trích xuất file Tech Support chỉ hỗ trợ từ WiNG 5.x trở lên, WiNG 4.x không hỗ trợ.